企業在發展過程中,規模越來越大,員工越來越多,管理越來越細,需要有自己的文化引導企業發展方向、規范員工行為。企業文化的主體是人,“企”無人則止,企業文化的核心是調動人的主觀能動性,激勵人的創意。企業的價值觀是企業目標、方案、策略的人格化,核心價值觀是指企業在經營過程中堅持不懈,努力使全體員工都必需信奉的信條。企業的高層管理人員對企業進行相關的定位,規劃企業的發展方向、決定企業的經營戰略及經營模式等,這些都會在企業文化的演變過程中產生巨大而深遠的影響。企業中的其他員工作為企業活動的參與者,也會對企業文化發展、利用產生一定的影響。
企業高層管理人員作為企業文化的主要創立者。他首先應接受企業文化的價值觀念,樹立堅定的價值信念,身體力行,影響他人。在這個過程中高層管理人員認識到企業文化的功能,凝聚企業的員工,帶領他們前進,從而提高自身的素質與能力。企業文化對企業高層管理員工潛移默化的熏陶,使他們逐漸成熟,形成一個企業家應具備的個人素質、優秀品質、凝聚能力和決策水平。
企業文化對一般員工起一種控制系統的作用,它為他們提供了走向共同方向的意識,規范他們的思想和行為。引導大家在價值觀上接受企業的價值觀,達成一種共識,因此,企業文化對一般員工價值的影響是建設性的塑造。員工態度、價值取向和組織歸屬感等都體現了企業文化對一般員工價值觀的影響。
目前,無論是社會上還是企業中,都多多少少地存在一些現象;那就是財富在增加,滿意度在下降;擁有的財富越來越多,快樂卻越來越少;溝通手段越來越多,真心朋友越來越少。如何引導幫助企業員工正確理解和認識社會主流,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,認同企業核心價值觀,提高企業的核心競爭力,使每一位員工都全身心地投入到企業發展中來,成為企業管理中一項特別重要的問題??v觀成功的企業,特別是具有先進文化的企業,其員工的主流價值觀念均是需要倡導和肯定的。其主要表現為:要求進步、實現自我價值的意識逐漸增強、日益明顯;追求意識、提升素質、虛心好學成為共同的愿望;按照德、才、技、效選拔人才、使用人才的標準,被廣泛接受和認可;注重人際關系,處事方式變得更加靈活,更富有人文性;對企業的未來和發展充滿信心和希望;對企業文化與核心價值觀更加認同。這些企業員工的思想觀念和人生理念有了質的變化,認識問題有了層次性的飛躍??创鐣栴}更加理性,更加符合實際,更加務實,更加注重以綜合素質來評價人的價值,能夠結合自己準確定位,使企業文化中的核心價值觀已經滲透了每個員工的腦海之中,他們基本實現了企業與員工的共同進步,并基本達到了企業與個人價值趨向的統一。所以,這些企業有凝聚力,有親和力,有團隊精神,有不斷創新和超越自我的能力。
第六分公司提煉總結的“發展地礦經濟,增加職工收入、構建和諧文明六隊”核心價值觀,明確了企業發展目標,規劃了企業經營戰略,兩年來經營業績逐步上升,實踐證明企業價值觀科學有效。為此,做好核心價值觀的傳播,讓核心價值觀所倡導的理念無所不在顯得尤為重要。對企業的核心價值觀進行大張旗鼓的進行宣傳,不要讓它躺在文件柜里面。利用各種有形的文字宣傳、新員工的文化培訓、專門組織的主題交流活動、典型示范、各種儀式等各種途徑來進行宣講,讓員工感覺到公司的核心價值所倡導的理念耳熟能詳、無處不在。
制度是企業所有人遵守的共同的行為準則。制度規范的內容主要有兩類:一類是通過制度來進行懲罰,目的就是使得制度所表述的內容不發生,我們可以理解為懲罰型制度。另一類是通過制度來進行激勵,目的就是促使制度所表述的行為多多發生,我們可以理解為激勵類制度。我們可以將企業核心價值觀里面所鼓勵的行為,通過制度建設來進行保障,一旦有這樣的行為出現,馬上通過制度進行激勵,鼓勵這樣的行為對于那些我們不希望出現的行為,我們就可以通過那些懲罰型制度,進行打擊,以減少這樣的行為的出現,來保障公司核心價值觀的權威性。通過這樣一“揚”一“抑”,來落實、發揚企業的核心價值觀。
執行力是企業核心競爭力的重要組成部分,也是將企業價值觀落到實處的重要支撐。市場經濟發展到今天,企業發展模式和競爭方式等基本要素已經具有越來越多的趨同性和同質性。越來越多的企業家深刻認識到,企業之間的競爭,取決于各企業核心競爭能力的較量。一些社會現象值得研究:①為什么一個具有可行性的目標卻不能如愿實現?②為什么健全的規章制度和明確的崗位職責卻不能讓企業形成活力?③為什么看起來必勝無疑的決策卻因為落實不力而付諸東流?一些疑問值得深思:為什么企業高層的決策,有的部門領會到位、落實有力,有的茫然失措、遲滯拖延?為什么同時部署的改革任務,有的已經取得階段性成果,有的仍然遙遙無期?為什么有的同志領導不滿意、企業有意見、自己有委屈,有的卻創造了干事創業的良好環境、實現了優良業績?這些問題,都可以從執行力上得到答案,主要原因是執行能力的強弱不同所致。如果一個企業的中層隊伍、員工的執行力很弱,與決策方案無法匹配,那么,企業的各種方案將無法成功實施。有一本書叫《贏在執行》說的就是這個道理。在管理實戰中,領導者和管理執行層是有分工的,處于決策地位的高層領導,任務是“做正確的事”;處于執行層面的操作層,要在高層領導的支持和其他中層部門的配合下,自覺地、準確的、有創造性地將企業戰略愿景、部門目標細化為員工的行為目標,通過有效的部門管理與協調,確保企業實現戰略目標,確?!罢_地做事”。企業離開了較強執行力的支持,再好的價值觀也無法體現,提高核心競爭力的愿望也就成了一種美好的想法而已。